Bearbeitung und Versand
Falls wir die Bestellung in mehreren Teilen ausliefern, berechnen wir den Versandkostenanteil selbstverständlich nur einmal. Die Versandkosten werden erst am Ende des Bestellvorgangs berechnet und sind im Warenkorb beim Bezahlvorgang sichtbar.
Direktlieferungen durch die Hersteller
In der Regel lassen wir große und schwere Produkte wie z.B. Dummylauncher oder ANADI Hundeliegen direkt durch den Hersteller an unsere Kunden versenden, um dadurch Frachtkosten zu senken.
Haftung für Pakete (bis 31,5 Kilogramm)
Die Transportunternehmen haften bis zu 500 Euro im Fall von Verlust beziehungsweise Beschädigung.
Bearbeitungszeiten
Unmittelbar nach deiner Bestellung erhältst Du eine E-Mail mit einer Bestellbestätigung. Die Lieferfristen sind abhängig von den bestellten Produkten und der gewählten Zahlungsart. Bei Zahlung per PayPal erhalten wir die Gutschrift deiner Zahlung sofort. Bei Zahlung über Kreditkarte, Zahlung auf Rechnung (Klarna) oder Sofortüberweisung erhalten wir nach 1-2 Tagen die Zahlungsbestätigung des Kreditinstitutes. Sobald die Zahlung bestätigt wurde, beginnen wir mit der Bearbeitung deiner Bestellung.
Das Überprüfen deiner Bestellung, ggf. Rücksprachen wegen unklarer Adressangaben, das Drucken von Versandetiketten, die Qualitätskontrolle, das Verpacken von Produkten und die Übergabe von Sendungen an unseren Versanddienstleister tragen zur Bearbeitungszeit jeder Bestellung bei.
Versandbedingungen
Die Lieferung der Ware erfolgt innerhalb von Deutschland und Österreich. Die Ware wird montags bis freitags versandt. Samstags, sonntags und an gesetzlichen Feiertagen (Niedersachsen) erfolgt kein Versand.
Lieferfristen
Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware in Deutschland innerhalb von 2-5 Werktagen, bei Lieferungen nach Österreich von 6-10 Werktagen nach Vertragsschluss (bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt Deiner Zahlungsanweisung).
Bitte beachte, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt. Hast Du Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir keine abweichenden Vereinbarungen mit Dir getroffen haben. Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit, den Du bestellt hast.
Alle Versandkosten inklusive MwSt.
